互联网时代必不可少的是什么?首先想到的必然是手机,而连接手机与互联网的必备介质——流量也是至关重要。如果无法连接互联网,手机也就是一堆电子器件了。
今天小编要讲的互联网的事就和流量有关——深圳电信全面包了你的流量。
产品规划:年轻、家庭群体差异化定位
没有流量的生活,像是被掏空的身体,整个人都瘫掉了。想刷个视频、听个音乐、打个游戏,下不去手,感觉被限制了想法和自由。
有需求就有对策,市场上各种新兴卡层出不穷,有的特定软件免费,有的降低资费,但始终没有从根本上解决无限流量与高昂价格的问题。
深圳电信从受众出发,针对不同群体进行差异化的产品定位,覆盖年轻、家庭两大群体。年轻群体的使用以移动终端为主,主推99元不限流量套餐,所有软件不设限流量全包,性价比高,竞争性强。
而针对家庭群体则是体现家庭分享,将200M光纤宽带、高清电视等与手机移动业务融合,并且服务承诺当日装、当日修、慢必赔,增加套餐对受众的综合吸引力。最终带给受众的价值就是家庭流量不限量,而且宽带、电视免费送,解决全家通信需求。
创意呈现:一句承诺刺激兴奋点
在传播层面,深圳电信所有的传播表达同一个主题——你的流量我包了,简单直接的给受众一个承诺,表现出深圳电信的不限流量套餐是所有软件不设限,可以在互联网中随意畅游。
在此基础上结合受众高频使用的四大场景进行创作,从视频、游戏、音乐、下载,引起受众的注意。
视频是耗费流量大户,也是受众最易感知和应用最广的场景。而不限流量包含所有视频网站,腾讯、优酷、爱奇艺、哔哩哔哩、抖音、秒拍等流量全包,满足受众对于视频的多样要求。
音乐APP呈现出以QQ音乐、网易云、虾米音乐三分天下的局面,每一种APP的歌曲库有着明显的区别。不限流量可以让受众享受不同旋律的故事,引起场景共鸣。
不同的游戏有不同的乐趣,不限流量让受众有了更多的趣味选择,无论是腾讯游戏还是网易游戏,亦或者新崛起的狼人杀,全都可以随便畅玩,无疑将成为广大游戏玩家的喜爱。
深圳电信不仅聚焦于在线场景,也对下载场景进行洞察。工作文件,精美图片,喜欢的歌曲和视频,不限流量完美解决下载需求。让受众恨不得手机内存无限大,把看到的每一个有趣的东西都下载保存。
投放策略:针对不同群体进行差异化投放
投放策略的不同对受众接受信息的程度有着直接的影响。
针对年轻人的99元不限流量套餐,侧重点在互联网媒体,以受众高频接触的今日头条、微博、主流门户媒体、DSP、百度搜索、本地微信大号等渠道为主,类型也与四大受众应用场景相关,精准而全面的向用户传达信息。
其中与微博大号游戏在辰辰合作的原创视频——《青铜补习班》Vol.27 现在是逮捕时间!缭乱令牌判生死,强势解控的断案大师狄仁杰攻略。借助辰辰的影响力将不限流量套餐信息传达至受众,增加了不限流量套餐在年轻人群中的曝光度和认可度。
除了在互联网场景中贴近受众,深圳电信进一步洞察到年轻群体在线下的高频使用场景——地铁与商圈影院,密闭的环境中受众无疑对不限流量的需求更强烈,同时对产品价值具有更高的共鸣。
而地铁文案相应进行场景化调整
刷手机:
地铁里的低头族
不用担心流量不够花
刷视频:
地铁追剧新招
无需缓存想看就看
打游戏:
随时开黑不心疼
有流量就是不一样
而家庭群体则是以家庭所有成员为重,不仅要手机不限量,还对高品质的宽带和高清电视具有旺盛需求。
众所周知,电信在宽带上具有绝对的优势,今年更是提出100M起步的智能光宽带,带给用户高速、稳定的网络使用体验;同时在服务上也进行了升级:7x24小时服务,当日装、当日修、慢必赔,在运营商中起到了示范的作用。
洞察到宽带的价值之后,深圳电信将宽带、高清电视与手机移动业务进行融合,在传播重点上提出了全家流量我包了与宽带、电视免费送的承诺,并以家庭群体核心生活场景——主流社区为中心进行全方位布局,从电梯到户外,让受众对传播信息产生重复认知,进而引导受众办理。
此次活动从产品规划到最终的投放落地,都围绕着受众去做,不仅在曝光量上取得了超过预想的效果,而且获得了用户的关注和认可。据活动期间的统计,深圳电信网络平台办理量、电话来访量、门店咨询量均得到了明显的提高。
互联网是一个无限的世界,而流量是通往这个世界的钥匙。不设限不仅是受众对流量、互联网的需求,也是对生活的追求。此次深圳电信在不限流量上的精准、大范围而且富有创意的传播,让人们感觉到不限流量的时代真的来了。
选择受限的互联网生活,还是不限互联网生活,归根结底,或许只是一个套餐的问题。
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